SuaraBanyuurip.com – Arifin Jauhari
Bojonegoro – Guna memudahkan pelanggan mendapat informasi seputar penggunaan gas bumi, PT. Perusahaan Gas Negara (PGN) Tbk Area Bojonegoro mengajak warga Kelurahan Kepatihan, Kecamatan Kota, Kabupaten Bojonegoro, Jawa Timur dalam kegiatan sosialisasi.
Kegiatan yang dipusatkan di lahan bekas showroom mobil terletak di pojok perempatan Jalan Diponegoro Bojonegoro ini bertajuk “Ayo Bayar Gas Tepat Waktu dan Catat Meter Mandiri menggunakan aplikasi PGN Mobile”.
Sebanyak 35 warga Kelurahan Kepatihan hadir diacara yang dikemas dalam bentuk senam bersama diselingi fun game dan disusul pembagian snack. Sehingga membuat pelanggan merasa responsif dan komunikatif selama sosialisasi berlangsung.
Sales PT PGN Tbk Area Bojonegoro, Eko Suprayitno sebagai pemateri mengatakan, bahwa sosialisasi “Ayo Bayar Gas Tepat Waktu dan Ayo Catat Meter Gas Mandiri melalui Aplikasi PGN Mobile” dilakukan untuk merefresh pelanggan jaringan gas bumi (jargas) agar terhindar dari beberapa kondisi.
Kondisi dimaksud antara lain, denda keterlambatan, jaminan pembayaran, penyegelan (dengan biaya buka segel), pencabutan (dengan biaya pemasangan kembali).
“Para peserta juga kami berikan penyuluhan perihal prosedur pelaporan komplain tagihan pelanggan ke contact center ditujukan ke bagian administrasi PGN,” kata Pak Eko, sapaan akrabnya kepada SuaraBanyuurip.com, Jumat (13/10/2023).
Lurah Kepatihan, Yulia Kharismanita, menyambut baik agenda PGN melibatkan para warga. Atas nama warga lurah perempuan ini mengucapkan terima kasih kepada PT PGN Tbk, karena sudah memberi fasilitasi kegiatan yang bernilai penting tetapi menghibur.
“Kami berharap para warga pelanggan jargas PGN dapat membayar gas tepat waktu sehingga terhindar dari penyegelan dan pencabutan meter akibat menunggak seperti yang sudah dipaparkan,” ucap Yulia.
“Kami akan berusaha selalu memberikan edukasi berupa refreshment kepada pelanggan agar pelanggan selalu puas dalam menggunakan energi baik PGN,” sambung Area Head Bojonegoro, Mochamad Arif.(fin)
