SuaraBanyuurip.com – Joko Kuncoro
Bojonegoro – Sejumlah masyarakat mengeluhkan bahan bakar minyak (BBM) jenis pertalite di SPBU Sumberrejo, Kabupaten Bojonegoro, Jawa Timur sering habis. Menerima laporan tersebut Pertamina Patra Niaga Jatimbalinus langsung terjun di lapangan untuk memastikan distribusi dan pelayanan konsumen tetap maksimal.
Manager Communication, Relations & CSR Pertamina Patra Niaga Jatimbalinus, Ahad Rahedi mengatakan, Pertamina berkomitmen untuk menjamin kelancaran distribusi dan ketersediaan energi bagi masyarakat. Termasuk memastikan stok BBM di SPBU tetap kondisi aman sesuai kebutuhan.
“Kemarin kami langsung menindaklanjuti laporan masyarakat terkait SPBU Sumberrejo. Tim Pertamina Patra Niaga telah melakukan monitoring langsung di lapangan,” katanya, Senin (1/9/2025).
Monitoring itu dilakukan untuk memastikan distribusi dan pelayanan konsumen tetap optimal. Dia juga menanggapi keluhan masyarakat mengenai ketersediaan BBM jenis pertalite yang sering habis.
“Perlu kami sampaikan bahwa hal tersebut terjadi akibat adanya kesalahpahaman informasi yang disampaikan petugas SPBU kepada konsumen,” ujar Rahedi.
Berdasar penelusuran, produk pertalite sebetulnya tersedia, namun pada saat itu sedang dilakukan proses pembongkaran BBM dari mobil tangki ke tangki timbun SPBU. Rahedi mengungkapkan, sesuai prosedur keselamatan operasional, kegiatan pengisian ke tangki timbun tidak dapat disertai dengan aktivitas penyaluran BBM ke konsumen.
“Informasi bahwa pertalite habis disampaikan karena sedang berlangsung proses pembongkaran. Sesuai prosedur keselamatan, selama pembongkaran dilakukan, penyaluran BBM ke konsumen harus dihentikan sementara,” ungkapnya.
Dia juga mengimbau kepada masyarakat agar tetap tenang, tidak melakukan pembelian BBM secara berlebihan, serta bertransaksi secara bijak sesuai kebutuhan. Pertamina terus melakukan pemantauan intensif di seluruh wilayah operasional.
“Kami memastikan bahwa layanan distribusi energi kepada masyarakat berjalan dengan lancar dan optimal,” imbaunya.
Sebelumnya masyarakat mengeluhkan pelayanan di SPBU Sumberrejo. Bahan bakar minyak (BBM) jenis pertalite sering habis, sehingga mereka terpaksa putar balik mencari SPBU lain saat akan berangkat kerja.
“BBM jenis pertalite di SPBU Sumberrejo sering habis. Bahkan baru sampai di antrean pengisian, sudah dicegat petugas sambil berkata ‘tinggal pertamax bu’,” kata Sonia Dinana.
Sonia mengungkapkan, sudah sebanyak lima kali lebih saat sampai di SPBU Sumberrejo BBM pertalite selalu habis. Mengetahui hal tersebut langsung mencari SPBU lain yang masih menyediakan pertalite.
“Langsung putar balik, cari SPBU lain. Kalau BBM di kendaraan tinggal sedikit, terpaksa mengisi di kios pengecer,” kata warga Desa Karangdowo, Kecamatan Sumberrejo itu.
Akibat kejadian tersebut, Sonia mengaku terkadang mengisi BBM pertalite di kios pengecer yang harganya mencapai Rp 12 ribu per liter. Dia mengaku kecewa dengan pelayanan di SPBU Sumberrejo, setiap datang pasti pertalite habis.
“Kecewa pasti, karena sering menjumpai pertalite habis. Biasanya kalau terburu-buru terpaksa pilih BBM pertamax,” kata guru RA Attanwir tersebut.(jk)
