SuaraBanyuurip.com — Arifin Jauhari
Bojonegoro — PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daerah Operasi (Daop) 8 Surabaya, Jawa Timur, memaklumatkan tentang keberhasilan menjaga tingkat ketepatan waktu berangkat kereta api selama lebaran yang mencapai 100 persen.
Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Luqman Arif mengatakan, bahwa selama dimulainya masa angkutan lebaran 2024 mulai 31 Maret hingga 21 April 2024, pihaknya berkomitmen untuk menjaga keselamatan, pelayanan, dan juga tingkat ketepatan waktu keberangkatan serta kedatangan KA.
Hingga hari ke 14 pelaksanaan masa angkutan lebaran 2024, Sabtu (13/4/2024), KAI Daop 8 mencatat tingkat ketepatan waktu (On Time Performance) keberangkatan KA jarak jauh di Daop 8 Surabaya mencapai 100 persen.
Sedangkan tingkat ketepatan waktu kedatangan KA jarak jauh di stasiun Daop 8 Surabaya saat ini mencapai 99 persen.
Ketercapaian ini dikatakan sebagai bentuk komitmen perusahaan yang didukung oleh semangat dan dedikasi para pekerja KAI untuk terus memberikan pelayanan yang terbaik, khususnya di masa Angkutan Lebaran 2024.
Hal itu juga didukung oleh para stakeholder KAI yang turut mendukung pelayanan angkutan lebaran pada tahun ini sehingga bisa berjalan dengan sebaik-baiknya.
“Para petugas berdedikasi penuh memberikan pelayanan pada pelanggan pada arus mudik dan balik di masa Angkutan Lebaran,” katanya dalam siaran pers yang diterima Suarabanyuurip.com, Sabtu (13/04/2024).
Ditambahkan, bahwa KAI memiliki Sumber Daya Manusia (SDM) yang berkompeten di bidang masing-masing, sehingga dapat menjaga keselamatan dan kelancaran perjalanan KA, serta terus menghadirkan berbagai pelayanan maupun fasilitas yang inovatif dan mengikuti perkembangan zaman.
“KAI terus berusaha menjadikan transportasi kereta api sebagai pilihan utama bagi masyarakat dalam melakukan mobilitas, terutama masa Angkutan Lebaran, dengan keunggulan selamat, aman, nyaman, tepat waktu, dan bebas kemacetan,” tambahnya.(fin)