SuaraBanyuurip.com – Joko Kuncoro
Bojonegoro – Sebanyak 450 penumpang di Stasiun Bojonegoro, Jawa Timur batal berangkat. Penyebabnya banjir merendam jalur kereta api di wilayah Pekalongan, Jawa Tengah.
“Sejak Jumat (16/1/2026) hingga Senin (19/1/2026) pukul 12.00 WIB, tercatat sebanyak 450 penumpang di Stasiun Bojonegoro batal berangkat,” kata Manager Humas KAI Daop 8 Surabaya, Mahendro Trang Bawono.
Hendro menyampaikan, proses normalisasi masih dilakukan PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 8 Surabaya pascabanjir di wilayah Pekalongan. Sehingga keberangkatan penumpang dibatalkan.
Menurut Hendro, jalur rel saat ini sudah bisa dilalui kembali, dampak keterlambatan perjalanan sebelumnya membuat KAI harus menerapkan rekayasa operasi secara bertahap. Namun keselamatan penumpang menjadi prioritas utama dalam setiap keputusan operasional yang diambil KAI.
“Penyesuaian perjalanan KA ini merupakan langkah antisipatif untuk mengutamakan keselamatan penumpang, mengingat kondisi jalur rel di lintas utara masih belum bisa dilalui dengan kecepatan normal,” ungkap Mahendro, Senin (19/1/2026).
Tingginya waktu kelambatan perjalanan kereta api menyebabkan rangkaian KA belum dapat beroperasi secara optimal. Sejumlah rangkaian bahkan harus menunggu kedatangan dari perjalanan sebelumnya.
“Hal itu untuk memastikan kesiapan sarana serta standar keselamatan terpenuhi. Kondisi inilah yang berdampak langsung pada penumpang, termasuk di Stasiun Bojonegoro,” ujarnya.
Hendro menambahkan, sebagai bentuk tanggung jawab kepada pelanggan yang terdampak, KAI memberikan kemudahan layanan berupa pengembalian bea tiket secara penuh maupun penjadwalan ulang perjalanan.
“Pelanggan yang telah memiliki tiket untuk KA yang dibatalkan dapat melakukan refund 100% di luar biaya pemesanan, atau melakukan reschedule tanpa biaya tambahan,” tandasnya.(jk)
