SuaraBanyuurip.com — Arifin Jauhari
Bojonegoro — PT PLN (Persero) mengimbau seluruh masyarakat agar meningkatkan kewaspadaan terhadap berbagai upaya penipuan yang mengatasnamakan petugas Perusahaan Listrik Negara (PLN). Modus yang kerap digunakan oknum antara lain menawarkan pemasangan penutup kilo Watt hour (kWh) meter atau layanan tertentu dengan meminta sejumlah uang secara langsung kepada pelanggan.
Humas PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Bojonegoro, Budi Karyono, menegaskan, bahwa seluruh petugas resmi PLN selalu bekerja sesuai dengan prosedur yang berlaku.
Petugas PLN yang resmi selalu menggunakan seragam lengkap, membawa surat tugas, serta mengenakan tanda pengenal yang dapat diverifikasi.
”Jika masyarakat menemui pihak yang tidak dapat menunjukkan identitas tersebut, maka berhak untuk menolak dan melakukan konfirmasi ke PLN,” kata Budi Karyono kepada Suarabanyuurip.com, Sabtu (17/1/2026).
Ia menambahkan, bahwa seluruh transaksi pembayaran layanan kelistrikan hanya dilakukan melalui kanal resmi, yaitu aplikasi PLN Mobile, Contact Center PLN 123, atau dengan datang langsung ke kantor layanan PLN terdekat.
“PLN tidak pernah meminta pembayaran melalui transfer ke rekening pribadi, tautan tidak resmi, maupun menggunakan nomor pribadi untuk keperluan transaksi apa pun,” tambahnya
Apabila masyarakat menemukan atau mengalami indikasi penipuan yang mengatasnamakan PLN, Budi Karyono mengimbau, agar segera melaporkannya melalui aplikasi PLN Mobile atau Contact Center PLN 123 untuk segera ditindaklanjuti.
”PLN mengajak seluruh pelanggan untuk selalu berhati-hati, memastikan keabsahan informasi yang diterima, serta hanya menggunakan layanan resmi PLN demi keamanan dan kenyamanan bersama,” tandasnya.(fin)
